Vocês sabem da minha proximidade com a Gestão do Conhecimento, desde a época do mestrado, já tem 20 anos.
Mas, trazer a IA para conversar com a GC é algo que eu nunca tinha imaginado. Não antes de 2022, pelo menos (rs).
Este artigo está muito legal … vale a pena a leitura.
https://itforum.com.br/colunas/da-espiral-ao-copiloto-como-a-ia-generativa-e-os-llms-amplificam-a-gestao-do-conhecimento-e-a-memoria-organizacional/
Em um cenário onde o conhecimento se torna obsoleto em meses e a rotatividade de talentos ameaça a memória organizacional, a Gestão do Conhecimento (GC) nunca foi tão urgente. Ao mesmo tempo, a ascensão meteórica da Inteligência Artificial Generativa (GenAI) e dos Grandes Modelos de Linguagem (Large Language Models — LLMs), desde 2022/2023, introduziu uma nova dimensão nessa equação. Essas tecnologias não apenas processam dados, mas interpretam, sintetizam, geram e conversam — transformando profundamente a forma como as organizações capturam, compartilham e preservam seu conhecimento.
Este artigo explora como a IA Generativa e os LLMs estão amplificando a Gestão do Conhecimento, potencializando a clássica Espiral do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi e posicionando-se como o novo copiloto do capital intelectual organizacional — sem substituir o humano, mas tornando visível e perene o que antes era efêmero e vulnerável.
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